■営業時間は？
→11：00〜23：00（最終入館・ラストオーダー22：00）です。
■休みの日はいつですか？
→年中無休です。ただし年に数回、設備点検等で休業する場合がございます。事前に公式ＨＰにてご案内させていただきますので、ご理解ご了承のほどよろしくお願い致します。
■入館料はいくらですか？
→大人（中学生以上）315円、小学生210円、幼児無料となります。その他、「ホームラン堂」「テルちゃん」「モダン博物館」「ゑびす座」には別途入場料がかかります。
■クレジットカードは使えますか？
→VISA、MasterCard、JCB、DC、UFJ、NICOS、DinersClub International、AMERICAN EXPRESSなどの各種クレジットカード他、PiTaPaやEdy、iDの電子マネーもご利用いただけます。最後お帰り精算処にて提示し、ご利用ください。
■飲食物の持ち込みはできますか？
→フードテーマパークという特性上、飲食物のお持込はご遠慮ください。
■動物を連れて入館できますか？
→申し訳ございませんが、動物を連れてのご入館はご遠慮いただいております。ケージに入れてのお預かりもお断りしております。盲導犬・介助犬のみご一緒に入館していただくことが可能です。
■カメラ・ビデオカメラを持ち込んでの撮影はできますか？
→一般のお客様はどうぞご自由にご撮影下さい。マスコミ関係者の方による取材撮影の場合は、事前に道頓堀極樂商店街広報までご連絡をお願い致します。
■荷物を預ける場所はありますか？
→コインロッカーはご用意しておりません。近隣のコインロッカーをご利用ください。
■再入館はできますか？
→その日、当日であれば何度でも再入館していただけます。お出口最後のご精算時に、精算スタッフにその旨をお伝えいただくと、手の甲にブラックライト用のスタンプを押させていただきます。その後、再入館時にスタッフに再入館であることをお伝えください。手の甲のスタンプを確認させていただき、入館料の含まれていない再入館用の通行札をお渡しいたします。
■雨でも楽しめますか？
→屋内施設ですので、問題なく楽しんでいただけます。
■最寄りの駅を教えてください。
→地下鉄各線なんば駅下車、14番出口から徒歩５分となります。
■駐車場はありますか？
→駐車場はございませんので、お車でのご来館の際は近隣の有料駐車場などをご利用下さい。
■落し物・忘れ物をしてしまったらどうしたらいいですか？
→インフォメーションセンター（06-6212-5515）までお問い合わせください。
■外国語のパンフレットやメニューはありますか？
→パンフレットは外国語版（英語・繁体字・簡体字・ハングル共通）をご用意しております。外国語版メニューの有無は、各店舗によって異なります。
■車椅子やベビーカーでの移動はできますか？
→館内の通り道が狭いため、多少ご不便をおかけする点はあるかと思いますが、移動は可能です。フロア移動は階段での移動となるため、階段での移動が困難なお客様は、エレベーターでのご案内をさせていただきます。近くのスタッフにお気軽にお申しつけください。
■赤ちゃんのおむつを交換する場所はありますか？
→５階男性お手洗い・女性お手洗い、６階女性お手洗い・身障者用お手洗い、以上の４ヶ所におむつ台を設置しております。
■救護室・授乳室はありますか？
→５階案内所内に簡易ですがご用意しております。
■「障害者手帳」での割引などはありますか？
→あいにく、ございません。
■身障者用お手洗いはありますか？
→６階に一ヶ所ご用意しております。移動はエレベーターでご案内させていただきますので、お気軽に近くのスタッフまでお声かけください。
■どんなショーがありますか？
→ショーには、「街角パフォーマンス」と「人情活劇ミュージカル」の２種類があります。街角パフォーマンスは商店街の街角で突然始まる５分ほどのショーです。人情活劇ミュージカルは７階極樂神社前広場全体を使った、平日２回・土日祝３回行われる30分ほどのショーとなります。どちらも立ち見で、観覧無料となっております。
■人情活劇ミュージカルを見るにはどうしたらいいですか？
→公演時間前になりましたら、７階神社前広場にお集まりください。屋根の上や、中央の広場など７階全体が舞台となります。座席などはなく、皆様立ち見で無料でご覧いただけます。
■人情活劇ミュージカルの時間を教えてください。
→平日 14：30〜、19：15〜
土日祝 13：00〜、15：30〜、18：00〜
夏休み・ＧＷ・お正月などの長期連休中は、平日でも３回公演の時間帯に変更する場合がございます。
■極樂商店街で働くにはどうしたらいいですか？
→商店街運営・店舗スタッフはこちらにお問い合わせください。
0120-72-2951 担当／小川・大八木
→極樂歌劇団／演出スタッフはこちらにお問い合わせください。
06-6213-4010 担当／山田 |
